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ASSISTENTE DE PÓS VENDAS - REGIÃO DOS LAGOS

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

QUEM SOMOS


Existimos para tornar acessíveis os sonhos dos nossos clientes. Para isso, contamos com uma plataforma física, com diferentes modelos de lojas, e uma plataforma digital que se complementam. Oferecemos à família brasileira os mais diversos produtos em utilidades domésticas, celulares, eletroportáteis, ferramentas, organizadores e climatizadores.


SONHO GRANDE 2021 - 2025

Triplicar o tamanho da empresa em 5 anos, de forma sustentável, sendo a principal solução para equipar a casa da família brasileira.


Como é trabalhar na CASA&VIDEO

Somos uma Casa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!

Responsabilidades e atribuições

QUAL SERÁ SUA TAREFA NA CASA?

  • Será responsável por visitar lojas e promover ações relacionadas ao pós venda;
  • Dar suporte as atividades relacionadas as trocas em loja e multiplicar as boas práticas no processo;
  • Orientar e monitorar os envios de mercadorias enviadas ao CD;
  • Promover ações para assegurar a redução de perdas com produtos com validade expirada;
  • Gerar relatórios de oportunidades para redução de perdas em loja;
  • Orientações de prevenção de perdas para lojas ofensoras;
  • Promover o relacionamento entre as áreas de Prevenção de Perdas e Assistência Técnica junto as lojas.

Requisitos e qualificações

PARA CONQUISTAR UM LUGAR NO TIME DE TALENTOS DA CASA, VOCÊ PRECISA:

  • Ensino médio completo;
  • Bons conhecimentos do Pacote Office;
  • Fácil acesso à Rio das Ostras.

Informações adicionais

MAIS INCLUSÃO!

***Olha, essa vaga também é destinada a PCDs***



ALÉM DE ÓTIMO CLIMA PARA TRABALHAR E SE DESENVOLVER, OFERECEMOS:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Cesta básica;
  • Vale transporte;
  • Auxílio creche;
  • Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;
  • Total Pass;
  • Folga de aniversário;
  • Descontos em nossas lojas;
  • Diversos convênios;
  • Plano de carreira. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Banco de talentos
  7. Etapa 7: Contratação

Conheça mais sobre a Casa&Video!

A CASA&VIDEO faz parte do Grupo CVLB, que nasceu em abril de 2023, fruto da fusão com outra gigante do varejo, a Le biscuit.


Com a união dos dois negócios, nos tornamos ainda maiores. Hoje somos mais de 5mil colaboradores trabalhando diariamente para tornar a vida das famílias mais feliz. Temos uma capilaridade ainda maior, com as duas bandeiras CASA&VIDEO e Le biscuit, estamos presentes em mais de 14 estados, temos 2 centros de distribuição e atendemos mais de 35 milhões de clientes por ano.


Com uma forte presença no Rio de Janeiro, a bandeira CASA&VIDEO possui mais de 220 lojas na Região Sudeste (RJ, ES, MG e SP) e atende mais de 20 milhões de clientes por ano. A marca conta com uma plataforma física, com diferentes modelos de lojas, um ecossistema de vendas digitais e um portfólio de serviços financeiros e marcas próprias que se complementam. Oferecemos aos nossos clientes os mais diversos produtos, a preços acessíveis, para equipar a casa e surpreender a família brasileira.


O nosso sonho grande é dobrar o tamanho da companhia em 5 anos, de forma rentável, surpreendendo os nossos clientes. E ai, você quer vir escrever essa história de sucesso junto com a gente?


Acompanhe todas as nossas vagas abertas e siga as nossas redes sociais para ficar por dentro de tudo o que rola por aqui.


Vamos juntos sonhar & realizar! 💛



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