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Candidaturas encerradas

AGENTE DE ATENDIMENTO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

QUE CASA É ESSA?


A CASA&VIDEO é carioca da gema e uma das líderes em vendas no varejo fluminense, nos setores de utilidades domésticas, ferramentas, climatização e eletroportáteis. Estamos no estado do Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo, Minas gerais e em franca expansão.


Somos uma Casa cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.


Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte desta equipe.


Nosso time é forte! A capacidade de trabalhar em grupo, o sentimento de dono, empatia, garra e disposição são características fáceis de encontrar por aqui. 

Responsabilidades e atribuições

QUAL SERÁ SUA TAREFA NA CASA?

  • Atendimento os clientes Casa&Video através te telefone e e-mail;
  • Auxílio na jornada do cliente, atendendo suas necessidades.

Requisitos e qualificações

PARA CONQUISTAR UM LUGAR NO TIME DE TALENTOS DA CASA, VOCÊ PRECISA:

  • Ensino médio completo;
  • Domínio da língua portuguesa;
  • Bons conhecimentos do pacote Office;
  • Bom relacionamento interpessoal, proatividade e olhar de dono;
  • Desejável experiência com área de atendimento.

Informações adicionais

MAIS INCLUSÃO!

***Olha, essa vaga também é destinada a PCDs***



ALÉM DE ÓTIMO CLIMA PARA TRABALHAR E SE DESENVOLVER, OFERECEMOS:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Cesta básica;
  • Vale transporte;
  • Folga de aniversário;
  • Descontos em nossas lojas;
  • Diversos convênios;
  • Plano de carreira. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Aprovado RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Entrega de documentação
  7. Etapa 7: Contratação

Conheça mais sobre a Casa&Video!

A CASA&VIDEO faz parte do Grupo CVLB, que nasceu em abril de 2023, fruto da fusão com outra gigante do varejo, a Le biscuit.


Com a união dos dois negócios, nos tornamos ainda maiores. Hoje somos mais de 5mil colaboradores trabalhando diariamente para tornar a vida das famílias mais feliz. Temos uma capilaridade ainda maior, com as duas bandeiras CASA&VIDEO e Le biscuit, estamos presentes em mais de 14 estados, temos 2 centros de distribuição e atendemos mais de 35 milhões de clientes por ano.


Com uma forte presença no Rio de Janeiro, a bandeira CASA&VIDEO possui mais de 220 lojas na Região Sudeste (RJ, ES, MG e SP) e atende mais de 20 milhões de clientes por ano. A marca conta com uma plataforma física, com diferentes modelos de lojas, um ecossistema de vendas digitais e um portfólio de serviços financeiros e marcas próprias que se complementam. Oferecemos aos nossos clientes os mais diversos produtos, a preços acessíveis, para equipar a casa e surpreender a família brasileira.


O nosso sonho grande é dobrar o tamanho da companhia em 5 anos, de forma rentável, surpreendendo os nossos clientes. E ai, você quer vir escrever essa história de sucesso junto com a gente?


Acompanhe todas as nossas vagas abertas e siga as nossas redes sociais para ficar por dentro de tudo o que rola por aqui.


Vamos juntos sonhar & realizar! 💛