AGENTE DE ATENDIMENTO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
QUE CASA É ESSA?
A CASA&VIDEO é carioca da gema e uma das líderes em vendas no varejo fluminense, nos setores de utilidades domésticas, ferramentas, climatização e eletroportáteis. Estamos no estado do Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo, Minas gerais e em franca expansão.
Somos uma Casa cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.
Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte desta equipe.
Nosso time é forte! A capacidade de trabalhar em grupo, o sentimento de dono, empatia, garra e disposição são características fáceis de encontrar por aqui.
Responsabilidades e atribuições
QUAL SERÁ SUA TAREFA NA CASA?
- Atendimento os clientes Casa&Video através te telefone e e-mail;
- Auxílio na jornada do cliente, atendendo suas necessidades.
Requisitos e qualificações
PARA CONQUISTAR UM LUGAR NO TIME DE TALENTOS DA CASA, VOCÊ PRECISA:
- Ensino médio completo;
- Domínio da língua portuguesa;
- Bons conhecimentos do pacote Office;
- Bom relacionamento interpessoal, proatividade e olhar de dono;
- Desejável experiência com área de atendimento.
Informações adicionais
MAIS INCLUSÃO!
***Olha, essa vaga também é destinada a PCDs***
ALÉM DE ÓTIMO CLIMA PARA TRABALHAR E SE DESENVOLVER, OFERECEMOS:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale alimentação/refeição;
- Cesta básica;
- Vale transporte;
- Folga de aniversário;
- Descontos em nossas lojas;
- Diversos convênios;
- Plano de carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Aprovado RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Entrega de documentação
- Etapa 7: Contratação
Conheça mais sobre a Casa&Video!
A CASA&VIDEO faz parte do Grupo CVLB, que nasceu em abril de 2023, fruto da fusão com outra gigante do varejo, a Le biscuit.
Com a união dos dois negócios, nos tornamos ainda maiores. Hoje somos mais de 5mil colaboradores trabalhando diariamente para tornar a vida das famílias mais feliz. Temos uma capilaridade ainda maior, com as duas bandeiras CASA&VIDEO e Le biscuit, estamos presentes em mais de 14 estados, temos 2 centros de distribuição e atendemos mais de 35 milhões de clientes por ano.
Com uma forte presença no Rio de Janeiro, a bandeira CASA&VIDEO possui mais de 220 lojas na Região Sudeste (RJ, ES, MG e SP) e atende mais de 20 milhões de clientes por ano. A marca conta com uma plataforma física, com diferentes modelos de lojas, um ecossistema de vendas digitais e um portfólio de serviços financeiros e marcas próprias que se complementam. Oferecemos aos nossos clientes os mais diversos produtos, a preços acessíveis, para equipar a casa e surpreender a família brasileira.
O nosso sonho grande é dobrar o tamanho da companhia em 5 anos, de forma rentável, surpreendendo os nossos clientes. E ai, você quer vir escrever essa história de sucesso junto com a gente?
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Vamos juntos sonhar & realizar! 💛
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